Les présentes conditions générales de vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre Plakode et tout client achetant des produits via le site www.plakode.fr.
Conditions Générales de Vente
Dernière mise à jour : 15 mars 2026
1. Introduction
2. Produits
Plakode commercialise des supports physiques NFC et QR code destinés à faciliter la collecte d’avis clients et la visibilité locale des commerces.
3. Prix
Les prix affichés sont en euros TTC. Plakode se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés au prix en vigueur au moment de la validation de la commande.
4. Commande
Le client valide sa commande après avoir pris connaissance des CGV. La commande ne sera considérée comme effective qu'après confirmation par email.
5. Paiement
Le paiement s'effectue par carte bancaire sécurisée via Stripe ou PayPal. Le débit est effectué lors de l'expédition des produits.
6. Livraison
La livraison est offerte en France métropolitaine à partir de 15,00 € d'achat. En dessous de ce montant, les frais de port France sont de 4,90 €. La Belgique, le Luxembourg et la Suisse sont autorisés avec des frais calculés selon le poids du panier, à partir de 9,00 €. Le délai de livraison est de 2 à 4 jours ouvrés après expédition.
7. Retours et Rétractation
Conformément à la législation, le client dispose d'un délai de 30 jours pour exercer son droit de rétractation. Les produits doivent être retournés dans leur emballage d'origine.
8. Garantie
Plakode offre une garantie contre tout défaut de fabrication. Cette garantie ne couvre pas l usure normale, la mauvaise manipulation ou la dégradation volontaire.
9. Responsabilité
La responsabilité de Plakode est limitée au montant de la commande. Plakode ne peut être tenue responsable des dommages indirects.
10. Données Personnelles
Les données personnelles sont collectées et traitées conformément au RGPD. Elles sont destinées à Plakode pour la gestion des commandes et peuvent être communiquées aux sous-traitants nécessaires à l exécution de la commande.
11. Propriété Intellectuelle
L ensemble du contenu du site Plakode est protégé par le droit de la propriété intellectuelle et appartient à Plakode.
12. Litiges
En cas de litige, les parties s'efforceront de trouver une solution amiable. À défaut, le tribunal de commerce de Paris sera seul compétent.